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赤水制冷电器维修赤水供电局抢修工的故事

发布时间:2024年08月14日    点击:[4]人次

“师傅,下来歇会儿,喝杯水再抢修吧!”这样的暖心故事时常在供电局抢修人员身上发生。炎炎夏日,群众看着他们在绝缘梯上抢修特别辛苦,拿来饮水让其饮用消暑解渴。

在电力行业中,有一种角色叫做“抢修工”,他们每天面对用电客户,到一线开展电力抢修工作,为群众办理接电入户、检修、抢修、巡视电网设备等工作,繁杂、琐碎、枯燥,是这个岗位的共性。

这个看似平凡的岗位,却是密切联系客户的纽带和桥梁,抢修员工每一次出工抢修是否及时,是否得到用电客户的理解,都会影响到供电部门的形象。

可以这样说,客户用电可靠和对供电部门工作的满意度,是配电管理所、输电管理所、变电管理所、供电所等部门一线抢修工作人员耐心、及时、热情为客户服务得来的!

40多岁的代华平,是赤水供电局城区供电所配电运行班班长,他作为一名共产党员,一名合格称职的抢修工,不怕累不怕苦,时刻冲锋在前,发挥党员先锋模范带头作用。

高温季节,赤水气温升高,用电客户大量使用制冷设备,赤水电网的多条线路用电负荷不断攀升,为确保电网安全稳定运行,保障客户用电可靠,代华平和同事每天都要对管辖用电设备和线路进行检修作业,十分辛苦。

哪里需要用电,哪里就有电力抢修工的身影。为减少客户停电时间,提升客户电力获得感和满意度,赤水供电局提供快速抢修复电服务,各部门抢修师傅们奋战在电力抢修的路上。有时候抢修人员在作业时,要在高空中长时间施工作业,客户看着他们忘我的工作,特别的辛苦,主动为其端来茶水和水果解渴。有时到达就餐时间还在抢修作业,客户还邀请他们在自己家中就餐。在抢修工作中,有时也会遇到客户的不理解,但抢修工作人员都耐心的向其解释,争取得到客户的理解和支持。

一天下来,一个班组抢修作业人员多的时候就要开展50余次抢修作业,尽管汗水湿透了衣服,全身累得腰酸腿痛,但当看到客户通电后脸上露出的笑脸和口中的那一声感谢,总感觉无比的自豪和骄傲,内心总能泛起阵阵暖流。

每天24小时,抢修作业人员都处于紧张的工作状态中,他们用自己的行动和付出,诠释着“人民电业为人民”的企业宗旨。

无论天晴下雨,无论酷暑寒冬,像代华平这样的一线电力工作者,他们一直守护着赤水电网,守护在万家灯火的背后……(李剑)

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