云阳电器维修上门服务防疫期间为老服务加码
发布时间：2024年06月19日 点击：[8]人次
来源：嘉兴日报-嘉兴在线
“戴叔叔，这是您爱吃的蔬菜和水果，晚上想吃啥，我这就给您做。”“不急不急，你先坐下陪我聊会天，我还担心你这两天不来了呢。”上午10点，寸草心社会服务发展中心的护理员还美华准时敲开了老人戴贵友的家门，负担起他一天的生活照料。一周里，还美华平均要上门三次，为这位91岁的老人擦身、换洗衣物、关节护理等。
负责对接的护理员还美华照顾的很细心，家属对护理员也十分信赖。这两天，家属得知辖区内的养老机构都实行了封闭式管理，生怕连护理员都无法上门。而还美华准时出现，家属心中的一块石头放下了。
“老戴大早上就在念叨美华什么时候来，这下要开心一整天了。”戴贵友的家人说。
随着疫情防控形势变得严峻，南湖区各地的养老机构和街道居家养老服务中心已经实行封闭式管理。为了切实保障老年人享受的权益和服务，南湖区除了继续维持老年人长护险服务，还要求各地发动基层力量，通过社工站和社会组织，以及社区志愿者等，为老人提供不同种类的上门服务，满足老年人的生活需要。
家住东栅街道云阳社区的周兰英等几位老人患有一些老年病，平时在社区的居家养老服务中心，专业人员都会帮他们监测记录血压等体征。可这两天服务中心暂时关闭，社区的社工们赶紧采取了应对措施，联系了民丰卫生院的医务人员，就近选在了某个老人家里，为个别老人上门服务。社区居委会每天安排两名社工为行动不便的老人采买生活必需品，上门收拾家务、倒垃圾，聊天解闷。
每次去老人家里，社工们都会提前做好准备工作，带好口罩、穿好鞋套、进行双手消毒。坐下聊天前，都会帮老人测量体温，问问身体状况。临走时，不忘帮老人检查门窗、电源、燃气，并叮嘱老人每天开窗通风，及时加减衣服，预防感冒。
牵挂着老人的不止社区工作者，在解放街道还有一支社区志愿者组成的“敲门嫂”服务队，这两天可暖了不少老人的心。
前天，家住解放路社区的高龄老人冯阿姨因染上了带状孢疹，在家里痛的不停地叫唤。家属连忙联系“敲门嫂”张阿姨，几分钟后，张阿姨带着车辆赶到，将老太太送往医院。
“幸亏‘敲门嫂’的电话还通着，他们把老人当作亲人，用心为老人着想。”冯阿姨说。
解放街道一些小区老年人居住密集，“敲门嫂”郭师傅经常会辗转在各个社区巡查房屋设施情况，前天他无意发现很多社区里住户家的水表裸露，想到接下来愈加寒冷的天气可能会造成水表冻裂，给老年居民的日常生活带来不便，郭师傅主动联系自来水公司为水管增加保护衣。
疫情防控期间，如何做到防疫便民两不误？南湖区抓住契机推广优化助老、适老便民化服务项目，为老年人办理业务提供高效、便捷的服务。
今年90岁的孙奶奶居住在南湖街道烟雨社区，因为户籍及原工作地都在外地，需要办理老年优待证。为了让老年人少出门，南湖街道的社区工作人员专门电话联系了老人。“奶奶，您只需要把材料准备好，我们可以上门收取，证件办理好后再给您送到家。”随后，工作人员前往老人家中收取了材料，办理完成后又送了孙奶奶手中。
南湖街道相关负责人告诉记者，“为老代办”只是街道在防疫期间，为减少老年人出门而开设的服务之一。记者了解到，近期南湖区各镇（街道）根据辖区情况，针对老年人等特殊群体加强了为老服务力度，如全区的为老助餐服务、生活物资代买、家电维修，以及上门助医、助浴服务等，通过发动96345社区服务中心志愿服务队等社会团体，照顾到老年人的个性化需求，为他们创造更加暖心的家居环境。
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